Aconteceu em 30/03/2022 o lançamento oficial da Rede de Franquias Catarinense Implantes, no Hotel Mercure Prinz, em Joinville/SC. Após um trabalho de formatação da franquia pela Amplia Consultoria e Projetos, a Catarinense Implantes está pronta para crescer de maneira vigorosa em todo o Brasil. A estruturação cobriu diversas etapas, desde a concepção / revisão do modelo do negócio e das condições do relacionamento comercial, a sistematização do know-how acumulado em manuais operacionais detalhados e com enfoque prático, a montagem de um programa de treinamento completo e objetivo, a modelagem financeira, a formatação dos instrumentos jurídicos em conjunto com o escritório Dannemann Siemsen Advogados e a orientação, capacitação e aconselhamento aos sócios da empresa cliente durante todo o período da consultoria.

Fernanda Zatiti, Eliane Bernardino (Amplia) e Dr. Arthur Zatiti

A Catarinense Implantes é uma rede de clínicas odontológicas especializadas em implantes dentários, mas que oferece um amplo portfólio odontológico: próteses móveis e fixas, endodontia, tratamentos estéticos (lentes de contato, facetas, clareamento, restaurações), ortodontia, cirurgias em geral, periodontia e harmonização orofacial. A marca teve origem na Clínica Odontológica Catarinense, fundada em 2008 pelo cirurgião dentista Dr. Arthur de Camargo Zatiti.

No modelo da rede, o paciente marca uma consulta na clínica, é feita uma radiografia panorâmica no próprio local e recebe a avaliação clínica de um profissional altamente capacitado, que elabora o plano de tratamento e orçamento respectivo. Há diversas possibilidades de pagamento, o que facilita a viabilização. Fechado o contrato, o tratamento é agendado e realizado com alto padrão de qualidade. A Catarinense Implantes é reconhecida pela sua excelência na reabilitação oral e em toda a experiência do paciente ao longo do tratamento. Mais de 50% dos clientes são indicações de pacientes.

Com a nova modelagem do negócio testada e consolidada e um conjunto de fatores que reuniu desde o posicionamento estratégico e mercadológico, o projeto de arquitetura e identidade visual, os sistemas de gestão, os aspectos tecnológicos, a excelência no atendimento, a gestão de pessoas e um plano de comunicação bem estruturado, o modelo Catarinense Implantes foi escolhido para ser a nova referência para a expansão da marca por todo o Brasil, através do sistema de franquias, seguindo todas as exigências da Lei vigente e da Associação Brasileira de Franchising (ABF), da qual a marca já é sócia. Para praticar um franchising de qualidade, um substancial investimento foi realizado com prestadores de serviço interdisciplinares e no aprimoramento de processos internos e na infraestrutura da franqueadora. O planejamento estratégico da marca contou com a assessoria da Core Business Solutions, do Prof. Eduardo Maróstica, PhD.

A empresa Franqueadora

Para cuidar de toda a expansão, operação, marketing e relacionamento com a rede, foi criada a Catarinense Franquias Odontologia Ltda., cujos sócios são: Dr. Arthur Zatiti como CEO/presidente, a implantodontista Dra. Juliane de Camargo Zatiti (CRO CRO/SC 17353) como Diretora de Operações e a administradora Fernanda Fagundes Zatiti como Diretora Comercial e de Expansão. A empresa está sediada em um dos prédios mais modernos da região, no bairro América, em Joinville. O Centro de Treinamento fica bem próximo, adjacente a uma das clínicas-piloto no Centro da cidade. Joinville é a maior cidade do estado de Santa Catarina, à frente da capital Florianópolis.

A oportunidade de franquia

A franquia Catarinense Implantes foi concebida em três formatos, para melhor encaixe em diferentes perfis de cidade, de ponto comercial e na disponibilidade de capital do interessado:

  • o formato Diamante (para operação com 6 ou mais consultórios, em imóveis com no mínimo 250 m²), com investimento inicial a partir de R$ 850 mil*;
  • o formato Safira (para operação com 4 ou 5 consultórios, em imóveis com cerca de 200 m²), com investimento inicial a partir de R$ 690 mil*;
  • o formato Rubi (para operação com 3 consultórios, em imóveis com cerca de 150 m²), com investimento inicial a partir de R$ 490 mil*.

( * ): No valor do investimento total informado, a Taxa Inicial de Franquia já está incluída (R$ 60 mil para o formato Diamante, R$ 50 mil para o Safira e R$ 45 mil para o Rubi). Não estão incluídos: as luvas do ponto comercial (caso haja), as despesas com viagens e o capital de giro.

Perfil do Franqueado

Uma unidade franqueada Catarinense Implantes pode ter mais de um sócio. Um deles precisa, obrigatoriamente, ser cirurgião dentista com registro no CRO de seu estado. Esse profissional, preferencialmente um implantodontista, será identificado como o Sócio Operador e assumirá o compromisso de dedicação integral ao negócio, sendo o responsável por todo o trabalho de avaliação clínica dos futuros pacientes e da gestão geral do empreendimento. O Sócio Operador pode ter sócios cotistas (investidores), que não precisam, necessariamente, se dedicar ao negócio.

Plano de expansão

A Catarinense Implantes hoje conta com 4 unidades franqueadas (abril/2022), sendo 3 (três) em Joinville (duas no Centro e uma no bairro do Iririú) e uma em Jaraguá do Sul/SC. Em maio será inaugurada uma unidade em Florianópolis e, em breve, na cidade de Blumenau/SC.

A rede busca parceiros interessados que se identifiquem com a proposta da marca. Segundo o Dr. Arthur Zatiti, “a meta é estarmos em várias cidades de todo o país”. O empresário vê a franquia da sua marca como uma excelente oportunidade de um dentista mudar a própria realidade e realizar os seus sonhos, com um modelo de negócio sólido. “Operando no padrão da marca, com uma equipe preparada e com o devido esforço comercial e de marketing, o prazo previsto para o retorno do investimento é de 24 meses, em média”.

Em sua palestra no evento, a responsável pela formatação Eliane Bernardino, sócia diretora da Amplia Consultoria, explicou as razões do sucesso do franchising e fez uma síntese dos grandes números do sistema em 2021, conforme divulgado na pesquisa da ABF.

A consultora alerta que o investimento em uma franquia precisa ser uma decisão tomada de maneira consciente e madura, após reuniões de conhecimento entre o interessado e a empresa franqueadora, para a devida familiarização com o negócio, o seu potencial e o modelo operacional e comercial. “Franquia é uma relação de longo prazo e a decisão precisa ser tomada de maneira racional, com transparência e seriedade de ambas as partes, para que o relacionamento seja duradouro e o mais proveitoso possível’, avalia a consultora. Ela afirma que, no caso da Catarinense Implantes, a maior parte dos atuais franqueados já está planejando investir em novas unidades da marca, o que significa que estão satisfeitos com o retorno do negócio e com o suporte e o relacionamento com a franqueadora.

Mais informações no site da Catarinense Implantes, em www.catarinenseimplantes.com.br. A comercialização das franquias da marca está a cargo da equipe de expansão da empresa franqueadora, que pode ser contatada pelo e-mail ‘expansao@catarinenseimplantes.com.br’.

Algumas imagens do evento de lançamento da franquia Catarinense Implantes:

Salão de eventos do hotel Mercure Prinz

O fundador e CEO da empresa, Dr. Arthur de Camargo Zatiti, apresentando a franquia Catarinense Implantes
Apresentação da franquia Catarinense Implantes pelo seu fundador e CEO
Os consultores Eduardo Maróstica (à esquerda) e Eliane Bernardino (à direita) com os sócios da Catarinense Implantes
Parte da equipe da empresa franqueadora com os consultores e parceiros do negócio. Da esquerda para a direita: Eduardo Maróstica (Core Business Solutions, responsável pelo planejamento estratégico), Fernanda Catafesta (setor de Operações), Rafael Gomes (setor de Marketing), Eliane Bernardino (Amplia Consultoria, responsável pela formatação da franquia), Dra. Juliane Zatiti (Diretora de Operações), Dr. Arthur Zatiti (fundador e CEO), Fernanda Fagundes Zatiti (Diretora Comercial e de Expansão), Dra. Fernanda Fernandes (franqueada da unid. Iririú), Dra. Ana Silvia Malpica e Dr. Rodrigo Santos (franqueados da unid. Jaraguá do Sul).
Rebeca Alcoba e Emerson Aguiar, da agência de comunicação RRPix e FCK! Comunicação
Os sócios da franqueadora Catarinense Implantes (da esq. para a direita): Dra. Juliane de Camargo Zatiti (Diretora de Operações), Dr. Arthur de Camargo Zatiti (fundador e CEO) e Fernanda Fagundes Zatiti (Diretora Comercial e de Expansão)
Fernanda Zatiti, Eliane Bernardino (Amplia Consultoria) e Dr. Arthur Zatiti
Eliane Bernardino (Amplia Consultoria) e Dra. Juliane Zatiti

Fachada da clinica de Jaraguá do Sul e o slogan da marca.
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